SPEDIZIONI

Gli ordini effettuati dopo le 15:00¹ Verranno preparati e spediti il ​​giorno lavorativo successivo. In caso di ordini effettuati venerdì dopo le ore 14:00.¹, verrà preparato e spedito a partire da lunedì. La consegna e la spedizione degli ordini verranno effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

IL tempi di consegna indicato in ogni tipologia di spedizione Sono indicati in orari e giorni lavorativi. Se hai qualche preferenza per la consegna, puoi indicarla nei commenti dell'ordine o contattare l'azienda di trasporti. 

 

Spedizioni nella penisola spagnola

• Esprimere (24-48 ore) - Posta espressa – 3,95€
• Ufficio standard (3-4 giorni) – Correzioni – 3,00€ (ritiro in ufficio)

Entrambi gratis per ordini superiori a 40€.

Acquisto minimo: 10€

 

Se risiedi a Barcellona città, Sarebbe possibile ritirare l'ordine presso punto di ritiro Di Carrer Rosselló 502. Condizioni:

• Gli ordini possono essere solo ritirati Dal lunedì al venerdì, niente giorni festivi.
• Se hai selezionato questa opzione come metodo di spedizione, Potremo contattarti in meno di 24 ore per scegliere il giorno e l'orario in cui ritirare il tuo ordine.
• Se hai domande o hai bisogno di ritirare urgentemente il tuo ordine, ti consigliamo di verificare la disponibilità di tempo prima di effettuare l'ordine. Potete contattarci tramite WhatsApp all'indirizzo +34 622 108 020 o per posta info@mookashop.com. 
• Per ritirare il tuo ordine è necessario mostrare l'e-mail di conferma d'ordine.
• Questa richiesta consente la cancellazione in qualsiasi momento prima della consegna. Tranne se contiene prodotti personalizzati, nel qual caso l'importo di detto prodotto non verrà pagato e il resto potrà essere rimborsato.
• Questo metodo di spedizione sarà gratuita.

 Acquisto minimo: 10€

 

Spedizione alle Isole Baleari

• Esprimere (24-48 ore) – Correos Express – 5,50€ 

• Standard (3-5 giorni) – Correzioni – 4,50€
• Standard Ufficio (3-5 giorni) – Correzioni – 4,50€ (ritiro in ufficio)

Acquisto minimo: 10€ 

 

 Al momento non effettuiamo spedizioni alle Isole Canarie, Ceuta e Melilla 

 

Spedizione ad Andorra 

• Standard (3-4 giorni) – Correzioni – 4,00€

 

Spedizioni in Portogallo (penisola)

• Esprimere (24-48 ore) – Correos Express – 5,99€

• Standard (4-5 giorni) – Correzioni – 4,99€

 

Spediamo solo nel Portogallo continentale.

Acquisto minimo: 15€

 

Spedizione in Europa

Le spedizioni verso l'Europa sono divise in due zone:

• Zona 1 contiene i seguenti paesi: Belgio, Francia, Italia, Germania, Irlanda, Paesi Bassi, Regno Unito, Repubblica Ceca e Danimarca.

• Zona 2 contiene i seguenti paesi: Austria.

Acquisto minimo: 15€

Le tipologie di spedizione, i tempi di consegna, la compagnia di trasporto e i prezzi sono:

• Zona 1: Standard (5-7 giorni) – Correos – 6,00€

• Zona 2: Standard (5-7 giorni) – Correzioni – 7,00€

 

 

Spedizione negli Stati Uniti

Tipi di spedizione, tempi di consegna, compagnia di spedizioni e prezzi figlio²:

• Standard (7-10 giorni) – Ufficio Postale – 15,00€

Spedizione gratuita per ordini superiori a 150€

 

Non si effettuano spedizioni nelle seguenti zone: Alaska, Samoa americane, Micronesia, Guam, Hawaii, Maine, Isole Marianne settentrionali, Palau, Isole Vergini americane, Forze armate delle Americhe, Forze armate d'Europa, Forze armate del Pacifico.

 

Nota importante

Möoka non è responsabile se il tuo ordine non arriva in tempo a causa di periodi di elevati volumi di spedizioni o a causa di problemi con la compagnia di spedizioni.

Nel caso in cui, una volta spedito, il pacco non venga consegnato entro 15 giorni, il pacco verrà restituito a Möoka, che rimborserà l'importo dell'ordine ad eccezione delle spese di spedizione generate.

Puoi contattare il nostro team per conoscere lo stato del tuo ordine, tramite email: info@mookashop.com e ti risponderemo il prima possibile.

I costi di trasporto e il trasporto gratuito per alcuni paesi escludono isole o territori di difficile accesso. 

1. Ora dell'Europa centrale (CET).

2. Secondo le normative sul commercio internazionale, Möoka non è responsabile per eventuali oneri doganali che potrebbero essere generati nel paese di destinazione.

 

 CALENDARIO DELLE VACANZE

Gli ordini verranno elaborati e spediti solo nei giorni lavorativi (lunedì-venerdì), esclusi i giorni festivi. Il programma delle festività 2023 è:

• 1 Gennaio Capodanno
• 6 gennaio Reyes
• 2 aprile Venerdì Santo
• 5 aprile Lunedi di Pasqua
• 1 maggio Festa dei lavoratori
• 6 giugno Seconda Pasqua
• 24 giugno San Giovanni
• 11 settembre Festa Nazionale della Catalogna
• 24 settembre La Mercè
• 12 ottobre Festa Nazionale della Spagna
• 1 novembre Giornata di Ognissanti
• 6 dicembre Giorno della Costituzione
• 8 dicembre Immacolato
• 25 Dicembre Natale
• 26 dicembre Sant Esteve